Tazminat Hukuku
Trafik Kazası Sonrası Tazminat: Sigorta Başvurusu ve Süreler
Trafik kazasından sonra kimden tazminat istenir, sigortaya başvuru nasıl yapılır, hangi kalemler talep edilebilir, kusur ve zamanaşımı nasıl belirlenir?
Av. Murat GüllerHukuk ve Danışmanlık
4 dk okuma
Trafik kazaları; yaralanma, iş göremezlik, ölüm ya da araç hasarı gibi farklı türde zararlara yol açabilir ve her biri için ayrı tazminat kalemleri söz konusudur. Zararın tam olarak karşılanabilmesi için kazadan hemen sonra delillerin korunması, sigorta başvurusunun usulüne uygun yapılması ve sürelerin takip edilmesi gerekir.
Bu yazıda trafik kazası sonrası kimden ne istenebileceğini, sigorta başvurusunu, tazminat kalemlerini, kusur ve hesaplama yöntemini ve zamanaşımını anlatıyoruz.
Kısaca
- Dava açmadan önce kusurlu aracın zorunlu trafik sigortası şirketine yazılı başvuru yapılması zorunludur.
- Sigorta şirketi 15 gün içinde yanıt vermez ya da teklif yetersiz kalırsa dava ya da Sigorta Tahkim Komisyonu yolu açılır.
- Zorunlu trafik sigortası manevi tazminatı kapsamaz; manevi tazminat sürücü ve işletenden istenir.
- Tazminat, zararın ve sorumlunun öğrenilmesinden itibaren iki yıl, her hâlde kazadan itibaren on yıl içinde istenmelidir; ceza zamanaşımı daha uzunsa o süre uygulanır.
- 31 Temmuz 2026’dan itibaren açılan davalarda alacak kısmi dava olarak açılıp bir defaya mahsus artırılabiliyor.
Kazadan hemen sonra yapılması gerekenler
- Yaralanma varsa sağlık kuruluşuna başvurun ve kayıtlarınızı saklayın; adli rapor ileride önemli bir delil olacaktır.
- Kaza tespit tutanağını eksiksiz doldurun ya da kolluk kuvvetlerine tutanak tutturun.
- Olay yerinin, araçların ve hasarın fotoğraflarını çekin; tanıkların iletişim bilgilerini alın.
- Çevredeki kamera kayıtları belli bir süre sonra silinebileceğinden kayıtların korunmasını vakit kaybetmeden isteyin.
- Karşı aracın plakasını ve sigorta poliçe bilgilerini not edin.
Kimden tazminat istenebilir?
Trafik kazasından doğan zararlardan aracın sürücüsü ve işleteni (çoğu zaman ruhsat sahibi) sorumludur. Maddi zararlar, poliçe limitleri içinde kusurlu aracın zorunlu trafik sigortasından istenebilir. Kendi aracınızın kaskosu varsa araç hasarını kasko üzerinden de karşılayabilirsiniz; kasko şirketi ödediği tutarı kusurlu tarafa rücu eder. Sigortasız ya da tespit edilemeyen araçların verdiği bedeni zararlar için Güvence Hesabı’na başvurulur.
Talep edilebilecek tazminat kalemleri
| Kalem | Açıklama |
|---|---|
| Tedavi giderleri | Sosyal Güvenlik Kurumu’nca karşılanmayan ve belgelendirilen tedavi, ilaç ve ulaşım giderleri. |
| Geçici iş göremezlik | Tedavi süresince çalışılamayan dönemdeki gelir kaybı. |
| Sürekli iş göremezlik | Kalıcı maluliyet nedeniyle çalışma gücünde oluşan kayıp; maluliyet oranına göre hesaplanır. |
| Bakıcı gideri | Kazazedenin başkasının bakımına muhtaç kalması hâlinde. |
| Destekten yoksun kalma | Ölüm hâlinde, ölenin destek olduğu yakınların uğradığı maddi zarar. |
| Araç hasarı ve değer kaybı | Onarım bedeli ile onarıma rağmen araçta oluşan piyasa değeri kaybı. |
| Kazanç kaybı | Ticari araçlarda onarım süresince elde edilemeyen gelir ve ikame araç giderleri. |
| Manevi tazminat | Yaşanan acı ve elem için; sürücü ve işletenden istenir. |
Sigorta şirketine başvuru ve Sigorta Tahkim Komisyonu
Karayolları Trafik Kanunu’na göre sigorta şirketine dava açmadan önce yazılı başvuru yapılması zorunludur. Başvuruya kaza tutanağı, sağlık raporları, gelir belgeleri, fatura ve diğer belgeler eklenir. Şirket başvurudan itibaren on beş gün içinde yanıt vermezse ya da teklif yetersiz kalırsa, mahkemede dava açılabilir ya da Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurulabilir. Tahkim yolu çoğu dosyada daha hızlı sonuçlanır; hangi yolun seçileceği dosyanın özelliklerine göre değerlendirilmelidir.
Kusur oranı ve hesaplama
Tazminat miktarı, tarafların kusur oranına göre belirlenir. Kusur oranları kaza tespit tutanağı, ceza soruşturmasındaki raporlar ve gerekirse Adli Tıp ya da trafik bilirkişisi incelemesiyle tespit edilir. Bedensel zararlarda ise aktüerya bilirkişisi; maluliyet oranını, yaşı, geliri, bakiye ömrü ve kusur oranını dikkate alarak hesap yapar. Sigorta şirketinin daha önce yaptığı ödemeler ve SGK’nın bağladığı gelirler hesapta dikkate alınabilir.
Zamanaşımı ve dava süreci
Trafik kazasından doğan tazminat talepleri, zarar görenin zararı ve sorumluyu öğrendiği tarihten itibaren iki yıl, her hâlde kaza tarihinden itibaren on yıl içinde zamanaşımına uğrar. Kaza aynı zamanda bir suç oluşturuyorsa ve ceza zamanaşımı daha uzunsa, tazminat için de o süre uygulanır.
31 Temmuz 2026’dan sonra açılan davalarda belirsiz alacak davası yolu kaldırıldığından, tazminat kısmi dava olarak açılır ve bilirkişi raporundan sonra, tahkikat sona erene kadar bir defaya mahsus olmak üzere artırılabilir.
Sık sorulan sorular
Kazada yolcu olarak yaralandım; kimden tazminat isteyebilirim?
Yolcu olarak yaralanmanız hâlinde, bulunduğunuz aracın ve kusurlu diğer aracın sürücü, işleten ve trafik sigortacılarından tazminat isteyebilirsiniz. Bir yakınınızın kullandığı araçta yolculuk etmeniz tazminat hakkını ortadan kaldırmaz; ancak ücretsiz yolculuk (hatır taşıması) tazminatta indirim sebebi olabilir.
Sigorta şirketinin teklifini kabul edersem başka bir şey isteyemez miyim?
İbraname imzalamadan önce teklifin hangi kalemleri kapsadığı ve hesaplamanın doğru yapılıp yapılmadığı incelenmelidir. Uygulamada, ödenen miktarla gerçek zarar arasında açık bir oransızlık bulunması hâlinde ibranamenin yalnızca makbuz hükmünde sayılabildiği kabul edilmektedir; ancak bu durum her dosyada ayrıca değerlendirilir.
Ölümlü trafik kazasında kimler destekten yoksun kalma tazminatı isteyebilir?
Ölen kişinin sağlığında düzenli olarak destek sağladığı ya da sağlaması beklenen eş, çocuklar, anne ve baba gibi yakınlar destekten yoksun kalma tazminatı isteyebilir. Mirasçı olmak şart değildir; önemli olan fiilî destek ilişkisidir. Ölenin yakınları ayrıca manevi tazminat da talep edebilir.
Trafik kazası ve diğer tazminat dosyaları hakkında daha fazla bilgi için Tazminat Hukuku sayfamıza bakabilir, sigorta teklifini kabul etmeden önce bizimle görüşebilirsiniz.
Bu yazı genel bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır; hukuki görüş niteliği taşımaz. Süreler, oranlar ve parasal sınırlar mevzuat değişiklikleriyle güncellenebileceğinden işlem yapmadan önce somut durumunuzu bir avukatla değerlendirin.
Büro
Av. Murat Güller
Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunu. 2003’ten bu yana Kartal’daki bürosunda bireysel ve kurumsal müvekkillere avukatlık ve hukuki danışmanlık hizmeti veriyor.
Hakkımızda
